Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

impossible d'avoir facture recapitulative

FRANCOIS P.
FRANCOIS P.

FRANCOIS P.

Niveau
0
14 / 100
points

je ne veux pas que le détail

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour François,

Depuis votre espace client, dans la rubrique "Vos consommations" et "Factures" vous avez accès à la facture, qui est récapitulative et la facture détaillée o^vous trouverez le détail de toutes les consommations émises entre deux renouvellements de votre forfait.
Elles sont en format PDF, vous pourrez facilement les télécharger sur un ordinateur pour les imprimer par exemple.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous faire parvenir gratuitement, vos relevés mensuels par courrier à domicile.

N'hésitez pas à revenir vers moi en répondant simplement à ce message, bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?