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Question en attente de réponse

bjr, je suis en Grèce, je peux tel en France mais pas appeler un numéro grec même en faisant 0030?

OLIVIER C.
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Réponses

Amandine R.
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Equipe

Bonjour Olivier,

Je vous confirme que votre ligne est bien opérationnelle à l'internationnal.

Cela se produit-il avec plusieurs interlocuteurs?

Quel est le message d'erreur rencontré?

Merci d'avance pour votre retour,

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Amandine R.
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Equipe

Bonjoru Olivier,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 18/07/2015

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes.

Merci d'avance pour votre retour,

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Amandine R.
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Equipe

Bonjour Olivier,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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OLIVIER C.
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Bonjour,
Testé sur plusieurs correspondants grecs. Impossible d'appeler ces n°, un répondeur indiquant que le numéro n'est pas en service. Nous avons demandé à d'autres touristes étrangers de les appeler avec leur mobile : ils ont réussi à les joindre.
S'agit-il d'un problème de paramétrage du téléphone ?
Merci par avance de votre aide.
PS : nous sommes rentrés en France

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Olivier,

Pour effectuer les paramétrages du mobile, il est nécessaire que vous vous trouviez dans la situation.

Si cela devait se reproduire lors d'un prochain départ à l'étranger, je vous invite à contacter nos services au 009 69 360 200.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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