Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je mais ma carte sim dans mon iphone il me disent reseau indispnible alors que j'ai fait mon code pin comment faire ?

RYAN N.
RYAN N.

RYAN N.

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il ne me demande pas de code désimlockage il me mettent directement reseau indisponible

Réponse

Bonjour Ryan,

Après analyse de votre ligne, je constate que l'activation de la nouvelle carte SIM a été faite aujourd'hui. Je vous informe que le délai d'activation d'une carte SIM est de 2 heures minimum et cela peut s'étendre jusqu'à 24h maximum. Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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