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Cette question a été résolue
Bonjour pour la 3 fois j ai des problèmes de réseau avec el telecom j ai fait tout ce que l on m a dit mais rien ne change chenger la carte sim de portable ect j en ai marre quand j envoie un sms il marque echec sans arret merci
Bonjour Patricia,
Actuellement, vous êtes sur notre réseau EI Telecom mais vous passez par les antennes SFR. Suite aux désagréments subis, je vous propose un changement de réseau vers Orange. Cette modification est gratuite et sans engagement, elle sera effective sous 2h sur la même carte SIM.
Souhaitez-vous que j'effectue cette manipulation afin de tester avec un réseau différent?
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Oui je voudrais bien car je suis tres embêté par ce désagrément merci
Bonjour Patricia,
Je viens d'effectuer le changement de réseau sur votre ligne. Dans un délai maximum de 2h, dès que vous n'aurez plus le réseau affiché, il faudra redémarrer votre mobile.
Cette modification est gratuite et sans réengagement. vous serez ainsi sur le réseau Orange F.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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