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Question en attente de réponse

bonjour, j'ai parrainé mon père il y a 3 mois, lui a bien reçu sa facture de 0€ ce moi ci mais pas moi, pourquoi ?

ELODIE F.
ELODIE F.

ELODIE F.

Niveau
0
6 / 100
points

Parrainage effectué en mai.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148956 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Après vérifications, je vous informe que le parrainage n'est pas cumulable avec l'offre Rosedeal dont vous bénéficiez. C'est pour cette raison que le mois gratuit n'a pas été appliqué sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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