Question en attente de réponse
Problème de reception de sms et d'appel?
Bonjour, depuis quelques temps, je ne reçois plus les appels et sms, je dois redémarrer le téléphone lorsque je me rends compte que cela fait un moment que je n'ai plus de nouvelles de l'extérieur.
J'ai essayé la carte sim dans un autre appareil et le problème est le même... que dois je faire?
Réponse
Bonjour Laure-Anne,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Benedicte a répondu
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