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Portable perdu: comment récupérer mes numéros?
J'ai suspendu ma ligne, je suis en attente de réception de ma nouvelle carte sim. Serait-il possible de recevoir par mail le suivi de mes consommations avec la liste des numéros composés svp? Merci.
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Anonyme
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Bonjour Audrey,
Je vous invite à vous connecter à votre espace client, malgré la suspension de la ligne.
Vous aurez accès au facture et au détail pour consulter la consommation de votre ligne.
Dans le cas contraire, je peux vous faire parvenir par mail les factures souhaitées.
Je vous invite à revenir vers moi via l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom
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