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Paiement facture par carte bancaire + prélèvement de votre part ?

Jonathan H.
Jonathan H.

Jonathan H.

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Bonjour,
Le prélèvement de ma facture du mois de juin 2015 de 50,57 € n'étant pas passé sur mon compte, j'ai réglé ma facture par carte bancaire le 4 juillet 2015.
Cependant, je viens de constater que vous avez effectué le prélèvement de la facture du mois de juillet + celle du mois de juin (alors que je l'avais réglé) au 13 juillet 2015, pour un montant de 86,08 €.
J'ai donc payé 2 fois la facture du mois de juin de 50,57 € : vais-je obtenir un remboursement ?
Merci pour votre réponse,
Cordialement.

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