Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mon compte a etait débité le 300715 du montant de la facture et le telephone ne fonctionne toujours pas ?

RACHEL W.
RACHEL W.

RACHEL W.

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Merci de faire le nécessaire rapidement

Réponse

Bonjour Rachel,

Votre ligne est remise en service automatiquement 10 jours après la date de prélèvement. Ce dernier datant du 30/07/2015, vous retrouver l'usage de l'intégralité de vos services le 11/08/2015.
Pour une remise en service optimale, je vous invite ce jour-là éteindre et rallumer votre mobile.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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