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Question en attente de réponse

que puis-je faire si mon iphone ne s'allume plus en le changeant?

ANGE LETHICIA Z.
ANGE LETHICIA Z.

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points

mon téléphone iPhone 5c ne s'allume plus , après plusieurs jour recharge rien n'y faire. je l'ai acquit début Avril.

Réponses

Bonjour Angé,

Avez-vous testé la charge sur une prise secteur? Avez-vous testé la charge avec un autre cordon iPhone?
Pouvez-vous m'indiquez si le mobile reconnait ou non la charge de cette manière?

Je vous remercie et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Angé,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 04/08/2015.

Avez-vous testé la charge sur une prise secteur? Avez-vous testé la charge avec un autre cordon iPhone?
Pouvez-vous m'indiquez si le mobile reconnait ou non la charge de cette manière?

Je vous remercie et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Ange,

Je me permets de poursuivre le traitement précédemment apporté par ma collègue Diane, absente ce jour.

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Ange,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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