Bonjour Régis,
Nous avons rencontré un incident qui est en cours de résolution. Depuis hier, de nos investigations résulte une remise en service progressive des lignes impactées. Je vous invite à éteindre et redémarrer régulièrement votre mobile.
Nous nous excusons pour la gêne que cela peut occasionner.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.