Question en attente de réponse
double payement?
Bonjour,
J'ai payé 49,98 € le 28/07/2015 et vous m'avez prélevé 89,96€ aujourd'hui. Sachant que les 49,98€ sont compris dans les 89,96€.
En vous remerciant d'avance pour votre retour,
Cordialement
Chimène
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Bonjour Chimene,
Après analyse de votre dossier je constate que les 89,96€ qui ont été prélevés en date du 1er Août 2015 comprennent bien les 49,98€ que vous avez réglés par carte bancaire en date du 27 Juillet 2015.
Par conséquent les 49,98€ prélevés en doublon seront régularisés sous forme d'avoir sur vos prochaines factures.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, il me faudrait les factures du 21/07/2022, 19/09/2022 et 20/04/2023 pour respectivement 6.98, 6.98 et 7.98€ vous pouvez les envoyer sur contact@rico57.fr merci...
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