Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Quand mon Forfait passe de 10 à 17€ par mois ?

OLIVIER T.
OLIVIER T.

OLIVIER T.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, Pouvez-vous ne pas augmenter le prix de 70% au 6ème. Anniversaire (afin d'éviter ma Résiliation) ? Aussi, était-il convenu que je sur-paye la 1ère Facture (12€ pour 20 jours) ? Allez-vous régulariser ce Paiement ? Salutations.

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Je constate que suite à un appel effectué auprès du service client toutes les informations concernant votre facturation vous ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour poser vos questions, à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?