Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour je me suis abonné par m egard a playmobia comment me désabonné

christophe L.
christophe L.

christophe L.

Niveau
0
1 / 100
point

désabonnement de playmobia

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
224506 / 450000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone EI Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît. Si vous n’êtes pas client chez EI Télécom, je vous invite à contacter le Service Client de votre opérateur de téléphonie mobile qui pourra traiter votre requête.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

emilie R.
emilie R.

emilie R.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, j'ai exactement le même problème... Et étant mineurs j'aimerai pouvoirs me désabonner rapidement... D'il vous plaît aider moi

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
224506 / 450000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?