Question en attente de réponse
repondre ??
bonjour et merci benedicte et derya , désolée de passer par une question mais je ne sais pas comment faire pour vous repondre !!! effectivement mon beau fils a une tablette apple ??? et 2 ds3d et 2d !!! cela explique le forfait consommé à une telle vitesse !!! encore merci je craignais le piratage !!! cordialement dovergne anne
Réponse
Bonjour Anne,
Tout d'abord, ma collègue Dérya et moi-même vous remercions pour votre retour. Je vous informe que vous avez la possibilité de rétablir le débit Internet de votre connexion. Le rétablissement est facturé de manière ponctuelle à hauteur de 10 €. Si vous souhaitez mettre cette option en place, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse vous la mettre en place.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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activation option internationale impossible a mettre en place
pourriez-vous me débloquer l'option internationale avec WEB dans mon forfait car je suis en Nouvelle Zélande et je suis bloqué depuis plus d'une semaine. -
mon telephone ne capte pas ou j abite
je viens de déménager et je ne capte pas je ne peu pas recevoir d'appel ni sms comment faire -
Messagerie Visuelle qui ne fonctionne plus. Elle réclame une connexion internet...existante !
Messagerie Visuelle qui ne fonctionne plus. Elle réclame une connexion internet alors qu'elle est fonctionnelle.
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