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SANDRINE T.
SANDRINE T.

SANDRINE T.

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Réponses

Bonjour Sandrine,

Depuis quand rencontrez-vous cette anomalie? Avez-vous redémarré votre mobile? Avez-vous la possibilité de tester votre carte SIM dans un autre téléphone afin de déterminer l'origine de cette panne?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Sandrine,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Manon O.
Manon O.

Manon O.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je constate sur votre ligne des consommations.

L'anomalie doit être résolue.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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