Bonjour Frédéric,
Votre forfait se renouvelle tous les 27 du mois. Votre facture éditée le 29/06/2015 a été rejetée le 13/07/2015. En date du 29/07/2015, une nouvelle facture s'est éditée en rajoutant la facture impayée. Ce même jour, vous avez payé votre facture impayée depuis votre Espace Client.
En date du 12/08/2015, votre facture a été rejetée. Actuellement, vous nous devez la somme de 23,45€ que vous pouvez payer par Carte Bancaire depuis votre Espace Client.
Nous pouvons vous proposer la modification de votre date de prélèvement si elle ne vous correspond pas.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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