Assistance Mobile

Question en attente de réponse

le Forfait woot E permet t-il de prendre l'option internationale?

MURIELLE B.
MURIELLE B.

MURIELLE B.

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J'ai le forfait woot E et je souhaiterais savoir quelle option je peux prendre en partant au Canada pour avoir au moins une heure de communication et des textos ?Je ne trouve pas l'option dans mes options(seuls les options pour l'UE, la Suisse..sont disponible).Merci d'avance pour votre réponse.

Réponse

Bonjour Murielle,

A ce jour aucune option ne permet de communiquer depuis les autres pays hors UE et les DOM sans facturation supplémentaire.

Je vous informe que vous serez facturé pour la communication sortante et entrante une fois dans la zone étrangère.

Le coût de la communication depuis le Canada sera facturé comme suit:

  • émission d'appels : 1,20 € / min
  • réception d'appels : 0,60 € /min
  • émission des SMS : 0,30€/Destinataire
  • réception des SMS : gratuit.

Je vous remercie pour votre compréhension. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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