Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

depuis 3 jours maintenant je n'est plus de reseau est cela devient ennuyant que pouvez vous faire ?

CASSANDRA V.
CASSANDRA V.

CASSANDRA V.

Niveau
0
1 / 100
point

depuis vendredi je n'est plus de reseau et que sur ma commune comment sa se fait ?

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cassandra,

Je vous informe que nous rencontrons un dysfonctionnement en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous nous excusons pour la gêne que cela peut occasionner.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?