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le telephone (samsumg galaxie S5) reste en veille ( impossible de raccrocher), que dois je faire ?

SOPHIE B.
SOPHIE B.

SOPHIE B.

Niveau
0
1 / 100
point

e telephone (samsumg galaxie S5) reste en veille ( impossible de raccrocher), Les application srépondent une fois sur 2 . Et la connexion avec le reseau orange est défaillante.

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je vous contacterai demain à partir de 10 heures.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
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Equipe

Bonjour Sophie,

J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui. Je retenterai demain.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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