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Question en attente de réponse

Peut on souscrire un forfait en demandant à être sur la ligne d'Orange et non sur celle de SFR?

Bonjour,

Je m'intéresse actuellement à un de vos forfait, néanmoins ne captant pas SFR chez moi je me posais la question suivante: Puis-je souscrire mon forfait en signalent mon intention d'être sur la ligne d'orange et non celle d'SFR?
Plutôt que devoir revenir vers vous une fois ma ligne activé...?

Réponse

Bonjour Louis,

Je vous informe qu'il n'est pas techniquement possible de choisir le réseau au moment de la souscription. De ce fait, une fois votre ligne active, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse mettre en place un changement de réseau sur votre ligne s'il vous plaît.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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