Bonjour Benoît,
Je vous invite à effectuer un test croisé pour déterminer l'origine de la panne (carte SIM ou mobile).
Il consiste à insérer la carte SIM dans un autre mobile et vérifier si cette dernière fonctionne sans interruption.
Dans l'attente de votre retour, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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