Assistance Mobile

Question en attente de réponse

galaxy s6 est resté bloqué sur une application pas moyen d'en sortir que faire ?

ANDRE S.
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galaxy s6 qui est resté bloqué après mise à jour de ce matin

Réponses

ANDRE S.
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réponse simple, attendre que l'appareil se décharge complètement et recharger; mais c'est lassant.

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Equipe

Bonjour André,

Je vous invite à enlever et remettre la batterie et la carte SIM dans votre mobile, puis à redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident persiste.
Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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