Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment paramètrer mon MTT Protection 2G (MMS et Web) ?

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
CHRISTOPHE G.
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Mobile
Date
24 août 2015
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 150 fois
question
q

Bonjour j'ai mon nouveau mobile depuis le mois de Juillet mais je ne peux récupérer les MMS que l'on m'envoie ni aller sur le Web que ce soit avec mon ancien forfait ou celui de maintenant chez CM Mobile. Je sais pas comment régler ce problème pouvez-vous m'aider svp ?

Réponses

William L.

William L.

Niveau
7
115288 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
William L.
Date
réponse
r

Bonjour Christophe,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile / Crédit Mutuel Mobile / CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.

William L.

Niveau
7
115288 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
William L.
Date
réponse
r

Bonjour Christophe,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.

William L.

Niveau
7
115288 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
William L.
Date
réponse
r

Bonjour Christophe,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
CHRISTOPHE G.
Date
réponse
r

Bonjour je suis désolé de mon abscence mais je n'ai pas accès à internet là où je réside maintenant.
Par contre je n'ai pas d'autres ligne ou le contacter

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?