Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment annuler un abonnement fait yoDude fait par erreur ?

VALERIE L.
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sony xperia, j'ai validé cet abonnement lors d'un jeu mais je ne veux pas ce prélèvement de 4.99 € par semaine, il faut bloquer ce prélèvement, merci de m'aider.
cordialement.

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

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21023 / 40000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Emilie G.
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Bonjour Valérie,

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Je vous souhaite une bonne journée.

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Emilie G.
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Equipe

Bonjour Valérie,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté qu'une solution vous a été apportée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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