Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi mes factures ne sont elles pas rédigées avec mes coordonnées ?

NADINE J.
NADINE J.

NADINE J.

Niveau
0
6 / 100
points

mes factures sont encore rédigées avec une ancienne adresse.

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nadine,

Votre demande est prise en charge.
Afin de déterminer la cause de l'incident je viens d'effectuer une remontée au service informatique. Dès lorsqu'une réponse me sera apportée, je reviendrai vers vous.

Je vous remercie et vous souhaite un bon week end,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nadine,

Je vous informe que l'anomalie a été corrigé ce jour. Vos prochaines factures seront donc en adéquation avec les coordonnées renseignées sur votre dossier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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