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Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment annuler mon changement de forfait mobile ?

BRUNO C.
BRUNO C.

BRUNO C.

Niveau
0
5 / 100
points

Je me suis trompé et je viens involontairement de changer de forfait mobile.
Je veux rester sur mon forfait Prompto E sans engagement.
Mon n° de portable : 068.....

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Je vous rassure aucun changement de forfait n'est en cours sur votre ligne.
Vous restez sur votre offre Prompto E appels illimités sans engagement

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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