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Date des Conditions générales de vente ?

PHILIPPE P.
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Bonjour,
J'ai signé électroniquement un forfait 2 heures sans engagement le 23/08 (date marquée sur le contrat). De nouvelles CGV sont apparues sur le site web le lendemain (24/08). J'ai reçu et activé ma carte SIM le 28/08 et dans mon interface client mon forfait est marqué comme souscrit le 28/08. Quelles sont le CGV qui s'appliquent à mon forfait, celles du 24/08 ou les précédentes ?
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Philippe,

Je vous informe que les conditions générales de vente qui s'appliquent sur votre ligne sont celles de la date de signature de votre contrat donc celles du 23 Août 2015. Vous pouvez les consulter depuis votre espace client sur le site http://www.auchantelecom.fr

Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

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