Assistance Mobile

Question en attente de réponse

option Voyage Appels + SMS + Web

HENRI T.
HENRI T.

HENRI T.

Niveau
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6 / 100
points

j'ai souscrit l'option Voyage Appels + SMS + Web cet été. Mes correspondants n'ont jamais reçu mes SMS. Merci de me rembourser cette option.

Réponse

Bonjour Henri,

Je constate que l'option voyage a été utilisée pour les appels et les SMS.
Je suis au regret de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande de remboursement.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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