Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour je souhaiterais recharger ma connexion internet de 10 euros svp comment fait on ?

VANESSA F.
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J' ai recu un message mais je les effacer

Réponses

Bonjour Vanessa,

Vous avez toujours accès à internet, votre débit est simplement réduit.
Vous pouvez patienter la date anniversaire de votre ligne au 14/09/2015 pour retrouver le débit maximum de votre ligne.

Nous ne sommes pas en mesure de vous renvoyer le SMS de souscription automatique de l'option rétablissement du débit à 10 euros. Si vous souhaitez sa mise en place, je vous invite à m'en faire la demande. Cette option sera valable jusqu’au 14/09/2015.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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VANESSA F.
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Je vous en fait la demande dans ce cas svp

William L.
William L.

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Equipe

Bonjour Vanessa,

Je viens de souscrire à l'option de rétablissement du débit WEB selon les conditions évoquées pas mon collègue.

Les 10 € seront facturés sur votre prochaine facture. je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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