Question en attente de réponse
la page d'inscription, pour le remboursement de 30 euro est invalide (il est impossible de la completer) ?
Comment s'inscrire quand la page d'inscription ne fonctonne pas ?
Réponses
Bonjour Suzanne,
Le numéro renseigné dans votre profil ne correspond pas une ligne EI Télécom.
Je vous invite à mettre à jour le numéro de votre ligne dans votre profil afin que j'accède à vos informations.
De plus, pouvez-vous me communiquer le numéro de l'offre de remboursement s.v.p ?
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Suzanne,
Vous êtes sur un portail d'assistance communautaire de l'opérateur EI Télécom, qui gère les marques NRJ Mobile, C le Mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Auchan Télécom, Cofidis Mobile, et Blancheporte Mobile.
Le numéro que vous nous avez communiqué par mail ne correspond à aucun de ces opérateurs. Je vous invite par conséquent à vous rapprocher de la boutique auprès de laquelle vous avez acheté votre mobile.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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