Question en attente de réponse
Comme est-ce que je peux activer mon ligne?
J'ai suivi les indications pour activer la ligne mais il y a plus de 2 heures, mais je n'ai pas de reseau encore.
Réponse
Bonjour Naïma,
Lors de la souscription, vous avez choisi de ne pas utiliser la ligne durant le délai de rétractation. Pour cette raison, votre ligne n'est pas encore active.
Toutefois, je peux vous activer la ligne si vous souhaitez l'utiliser dès aujourd'hui.
Je vous invite à répondre au mail envoyé sur l'adresse de votre profil.
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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