Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment rétablir ma ligne suspendue suite à un piratage?

VALERIE H.
VALERIE H.

VALERIE H.

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Bonjour,
J'ai voulu rendre service à quelqu'un en appelant un numéro de service. J'ai été victime d'un piratage!
Du coup maintenant ma ligne est suspendue à cause du hors forfait!
Comment je peux rétablir la ligne? J'en ai besoin du téléphone.
Merci de me répondre rapidement et de résoudre le problème.
Bonne journée.

Réponse

Bonjour Valérie,

Je constate que vous avez déjà réglé l'avance sur facture demandée pour retrouver l'usage total de votre ligne et que vous parvenez à l'utiliser de nouveau. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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