Question en attente de réponse
Comment rétablir ma ligne suspendue suite à un piratage?
Bonjour,
J'ai voulu rendre service à quelqu'un en appelant un numéro de service. J'ai été victime d'un piratage!
Du coup maintenant ma ligne est suspendue à cause du hors forfait!
Comment je peux rétablir la ligne? J'en ai besoin du téléphone.
Merci de me répondre rapidement et de résoudre le problème.
Bonne journée.
Réponse
Bonjour Valérie,
Je constate que vous avez déjà réglé l'avance sur facture demandée pour retrouver l'usage total de votre ligne et que vous parvenez à l'utiliser de nouveau. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
mon telephone ne capte pas ou j abite
je viens de déménager et je ne capte pas je ne peu pas recevoir d'appel ni sms comment faire -
Messagerie Visuelle qui ne fonctionne plus. Elle réclame une connexion internet...existante !
Messagerie Visuelle qui ne fonctionne plus. Elle réclame une connexion internet alors qu'elle est fonctionnelle. -
Demande d activation voix premium,volte , appels wifi
Bonjour, pouvez vous activer voix premium, volte.j ai un Motorola g31, forfait 60g.merci
-
-
