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Utiliser sa recharge
Bonjour. Je suis dans le même cas que MARIA L. : il me reste 1s de communication et je ne vois pas comment je pourrais l'utiliser pour accéder à ma recharge de 10€. Cette seconde en question est insuffisante pour effectuer un appel et épuiser mon crédit de communication. Pourriez-vous y remédier s'il vous plaît? J'ai besoin de mon téléphone. Cordialement.
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Problème de recharge 5€ pour un forfait bloqué ?
Bonjour, suite à la consommation de mes deux heures d'appels bloqués, j'ai décidé à deux reprises d'acheter une carte 5€ de rechargement. La première est vite utilisé en... -
5€ et seulement des SMS et plus de communications ?
J'ai procédé à un rechargement de 5€ comme je le fais depuis des années et cela ne m'a rechargé que 60 SMS pour 6 mois, alors que d'habitude j'avais 30mn de communication...La loi est claire sur ce principe. L'opérateur a obligation de vous avertir mais simplement en permettant de consulter la fiche tarifaire standardisé accessible sur le site... -
code recharge auchan telecom prépayé déjà utilisé?
Bonsoir, J'ai acheté une recharge prépayée à 100€ après avoir composé le code secret on me signifie que ce code a déjà été utilisé? Bug informatique d'Auchan Le MANS lors de...Bonjour Samuel, Suite à notre échange par mail, j'ai pu valider le coupon recharge sur votre ligne. Le montant de 100 € a bien été crédité sur votre compteur principal. Vous...
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