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Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anne Marie,

Votre mobile à subi un choc ?
Un contact avec un liquide ?
Combien de temps tenait-il en autonomie avant ?
Depuis combien de temps trouvez-vous qu'il se décharge vite ?
Votre Samsung Galaxy S4 Mini est sous garantie jusqu'au 06/02/2017 exactement.

Bonne soirée et à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/creditmutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Anne Marie,

J'attends votre retour afin de mettre en place la prestation en service après-vente si nécessaire.
Pouvez-vous apporter une réponse aux différentes questions s'il vous plait ?

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Virginie S.
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6
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Equipe

Bonjour Anne Marie,

Je n'ai pas eu de retour de votre part concernant le service après-vente de votre Samsung Galaxy S4 Mini, je me permets donc de mettre fin à notre conversation.

N'hésitez pas à revenir vers moi, en répondant simplement à ce message, si vous souhaitez reprendre le traitement de votre demande, bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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