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mms avec mon iphone 4s?

FLORENCE R.
FLORENCE R.

FLORENCE R.

Niveau
0
7 / 100
points

bonjour , je vous écris encore une fois, je n'arrive toujours pas en envoyer ou recevoir de mms si je ne suis pas connectée au web.Ne m'envoyez pas de lien d'assistance je l'ai deja fait et tout est comme indiqué sur l'aide, je veux juste pouvoir recevoir et envoyer en toute simplicité, merci

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93419 / 180000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Une vérification de vos paramétrages semble nécessaires. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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