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Question en attente de réponse

désinscription à Mymobia 4.99€/mois ?

FABRICE B.
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j'ai reçu un message : je suis abonné à Mymobia pour 4.99€/mois hors je n'en veux pas. Comment faire ?

Réponses

Bonjour Fabrice,

Afin de résilier un abonnement multimédia il est nécessaire que je vous mette en relation avec un technicien. Des manipulations sont à effectuer directement sur le mobile concerné.

Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé afin que je puisse obtenir les informations nécessaires. Pour ce faire je vous invite à consulter votre boîte mail.

Merci pour votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Fabrice,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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