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Question en attente de réponse

mon appareil phot de mon samsung galaxy S4 mini ne fonctionne plus ainsi que l'application lampe torche, que faire ?

VIRGINIE M.
VIRGINIE M.

VIRGINIE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis 48h lorsque je veux utliser l'appareil phot, un message d'avertissement "echec appareil photo" apparait. Je ne peux pas du tout l'utiliser. J'ai essayer d'aller dans les paramètres mais je ne vois pas la manipulation à faire.
Je me suis aussi rendu compte que l'application lampe torche ne veut pas focntionner avec le led de l'appareil photo.
C'est une SAMSUNG galaxy S4 mini. Pas de chute ni de liquide

Réponses

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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Fanny C.
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Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Suite à nos échanges privés, le service technique a pris en charge votre dossier.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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