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déblocage mobile samsung?

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Bonjour je souhaite effectuer de le déblocage de mon samsung gt-s5750e.

Merci

Réponses

Bonjour,

Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.

En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.

Dès que la modification sera effectuée dans votre fiche sera effectuée, je vous invite à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour je ne suis plus cliente chez NRJ Mobile. Le téléphone à été acquis quand j'étais encore chez vous.

Bonjour,

Votre demande de désimlockage peut être prise en compte uniquement si la ligne rattachée au mobile est encore active auprès de nos services, si tel est le cas je vous invite à m'en faire part via l'assitance mobile.

Dans le cas contraire, nos équipes n'ont pas la possibilité de vous contacter. A cet effet, je vous invite à prendre contact avec notre Service Client au 09 69 360 200 afin d'en faire la demande.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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