Assistance Mobile

Question en attente de réponse

plus de donnés mobile

didier T.
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bonjour, je n'ai plu accès aux données mobiles depuis les dernieres intempéries, ni chez moi ni ailleurs, même après reconfiguration , ni sur mon téléphone ni sur d'autres téléphones. carte sim hs? si oui veuillez m'en faire parvenir une nouvelle rapidement, merci

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Didier,

Après analyse de votre dossier je constate que les 500Mo inclus dans votre offre ont été utilisés ce mois-ci.
Votre forfait se remet à zéro le 08 de chaque mois. Vous avez donc la possibilité de patienter ou d'effectuer une recharge Web.
Si vous souhaitez bénéficier de plus amples informations, je vous invite à consulter les informations suivantes:

http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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