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plus de réseau depuis deux jours pourquoi?

FRANCOIS M.
FRANCOIS M.

FRANCOIS M.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne peux plus ni appeler ni recevoir des appels,et encore moins des sms , plus aucun service !!!

Réponses

SOPHIE J.
SOPHIE J.

SOPHIE J.

Niveau
0
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points

Idem pour moi aussi

MICHAEL L.
MICHAEL L.

MICHAEL L.

Niveau
0
34 / 100
points

iden aussi pour moi!! a quand le club??

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Bonjour François,

Un incident réseau a été déclaré sur votre secteur.

A ce jour, l'incident est résolu.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
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Equipe

Bonjour Sophie,

Suite à un appel au Service Client, votre demande a été prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Michael,

Pour plus de clarté, il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.

Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/962893-changer-operateur.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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