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Question en attente de réponse
j'ai un galaxy core prime, pour aller sur google, il est demandé de se connecter à un compte google, j'en ai donc créé un exprès, donc quand j'essaye de me connecter, ça mouline et après on m'indique qu'il est impossible de se connecter... Que faire pour pouvoir utiliser internet ?
Réponses
Bonjour Violette,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à me renseigner dans votre profil votre numéro de ligne concernée par votre demande.
Je vous remercie et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Violette,
Je reprends la suite du traitement.
Vous n'avez pas répondu au message du 30 Septembre 2015.
Pouvez-vous renseigner votre numéro de ligne dans votre profil ?
Je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Violette,
Vous n'avez pas répondu à mon message du 01/10/2015.
Pouvez-vous renseigner votre numéro de ligne dans votre profil ?
Je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Violette,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
J"ai le même souci et quand j'entre mon compte il me dit qu'il faut que je me connecte avec un compte du propriétaire de l'appareil : MAIS C'EST BIEN MOI ! QUOI FAIRE ?
Bonjour Scholastique,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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SAPA a répondu
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Violette a posé une nouvelle question
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