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Question en attente de réponse

J'ai créé un compte google pour me connecter à google, impossible de se connecter, que faire (galaxy core prime) ?

Violette P.
Violette P.

Violette P.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai un galaxy core prime, pour aller sur google, il est demandé de se connecter à un compte google, j'en ai donc créé un exprès, donc quand j'essaye de me connecter, ça mouline et après on m'indique qu'il est impossible de se connecter... Que faire pour pouvoir utiliser internet ?

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Violette,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à me renseigner dans votre profil votre numéro de ligne concernée par votre demande.

Je vous remercie et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18396 / 40000
points
Equipe

Bonjour Violette,

Je reprends la suite du traitement.

Vous n'avez pas répondu au message du 30 Septembre 2015.

Pouvez-vous renseigner votre numéro de ligne dans votre profil ?

Je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18396 / 40000
points
Equipe

Bonjour Violette,

Vous n'avez pas répondu à mon message du 01/10/2015.

Pouvez-vous renseigner votre numéro de ligne dans votre profil ?

Je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18396 / 40000
points
Equipe

Bonjour Violette,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

SAPA L.
SAPA L.

SAPA L.

Niveau
0
18 / 100
points

J"ai le même souci et quand j'entre mon compte il me dit qu'il faut que je me connecte avec un compte du propriétaire de l'appareil : MAIS C'EST BIEN MOI ! QUOI FAIRE ?

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Scholastique,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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