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Question en attente de réponse

est ce que mon ancienne carte sim ce bloque si je commande un nouveau format de sim ?

STEPHANIE D.
STEPHANIE D.

STEPHANIE D.

Niveau
0
5 / 100
points

je voudrai changer de format de sim. est je voulez savoir si le temp que je la recoit l ancienne carte fonctionne tjr

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonsoir Stéphanie,

Votre carte SIM sera désactivée après l'activation manuelle de la nouvelle carte.
Vous n'aurez pas de rupture de service, si ce n'est que le temps de l'activation de la carte qui est de 2 à 24 heures. Nous sommes habituellement dans un délai de 2 heures.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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