Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Code rio fournit par nrj mobile ne marche pas ?

RENAUD O.
RENAUD O.

RENAUD O.

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Le code rio qui m'a été fournit par nrj mobile ne marche pas pour changer de forfait que faire ?

Réponse

Bonjour Renaud,

Je constate que vous avez effectué le changement de votre forfait ce jour.

Le code RIO n'est pas utile pour changer de forfait. Il permet de changer d'opérateur et donc de résilier la ligne.

Votre demande de migration vers l'offre Efficio 2Go a bien été prise en compte et sera effective dès le 05/11/2015.

Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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