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probleme galaxy ace ?

tiphanie B.
tiphanie B.

tiphanie B.

Niveau
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points

Bonjour mon problème et le suivant j'ai un Samsung galaxie ace 4 je reçois les sms mais lorsque que je rentre dans l’application prévue a cette effet je ne retrouve pas mon sms ni celui envoyer ni celui que je reçois

Réponses

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Equipe

Bonjour Tiphanie,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Equipe

Bonjour Tiphanie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Marie H.
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Niveau
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Equipe

Bonjour Tiphanie,

En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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