Assistance Mobile

Cette question a été résolue

qu'est ce que la consommation web ?

JEAN MICHEL R.
JEAN MICHEL R.

JEAN MICHEL R.

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Je ne vais quasiment jamais sur le web, or j'ai toute une liste de consommations web sur la facture. A quoi cela correspond-il ?
Est- un mauvais paramétrage de mon téléphone ? Auquel cas je serais connecté sans le vouloir ?
Merci.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Jean-Michel,

Vous utilisez un iPhone 4. Si vous utilisez des applications installées sur votre téléphone, il s'agit de connexion internet.

Rassurez-vous, votre forfait possède 100 MO d'internet inclus. Ce qui veut dire que si vous atteignez vos 100 MO internet sera alors bloqué.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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