Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

impossible d envoyer des sms pour certaines de mes contacts et appels mayotte

CELINE C.
CELINE C.

CELINE C.

Niveau
0
23 / 100
points

bonjour,

je n'arrive pas à envoyer à certains contacts des sms et je n'arrive pas à appeler des numéros mahorais. Je vous précise que je suis à La Réunion,
cordialement

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93979 / 180000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Afin de vous aider dans la résolution de l'anomalie rencontrée, je vous invite à contacter nos services au 00 339 69 360 200 depuis une autre ligne et depuis la zone impactée.

Un conseiller client se chargera alors de vous mettre en relation avec nos équipes techniques.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.

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