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Question en attente de réponse

Bonjour, je me retrouve avec du hors forfait sans aucune raisons, pourrions nous voir ensemble a quoi cela correspond ?

SYLVIE C.
SYLVIE C.

SYLVIE C.

Niveau
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3 / 100
points

Je n'habite pas pres d'une frontiere, je n'appelle pas de numero surtaxé et navigue principalement sous Wi-Fi

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Je viens de procéder à l'analyse de vos consommations.

Je vous invite à en prendre connaissance dans le mail que je viens de vous envoyer.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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